<p>UNION INVESTMENT <br>EINFÜHRUNG MICROSOFT 365 SERVICES</p>
Tobias Meier überlegt nicht lange. Das Projekt, das ihn in den vergangenen Jahren mit am meisten bewegt, herausgefordert und zugleich auch begeistert hat, war die Einführung der gesamten Microsoft 365 Services. Tobias Meier verantwortet die IT-Infrastruktur-, Plattform- und Workplace-Services der Union Investment. „Wir haben 2019, also vor Corona, damit angefangen, die gesamten Microsoft 365 Services auszurollen. So haben wir Gott sei Dank in Kombination mit der in 2017 getroffenen und umgesetzten Entscheidung zur flächendeckenden Ausstattung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit mobilen Endgeräten und der Einführung von softwarebasierter Telefonie die technischen Voraussetzungen aufgesetzt, um gut gerüstet die Pandemie und den fast ausschließlichen Remote‑Betrieb für unsere Belegschaft bewältigen zu können. Das hat uns enorm geholfen. Bei einigen Wettbewerbern wurden hier im Frankfurter Bankenviertel die alten Tower- und Desktop-PCs mit dem Taxi zu den Angestellten gefahren“, erinnert sich der Geschäftsführer der Union IT‑Services GmbH.
adesso setzte dabei nicht nur die technische Basis um, darüber hinaus fungierte der IT-Dienstleister auch als zentraler Partner im Change-Management der Union Investment. Für die über 3.500 Mitarbeitenden war der Wechsel auf Microsoft 365 mit vielen Neuerungen verbunden. Mit zahlreichen Maßnahmen wie etwa Screencasts, Blogposts im Intranet von Union Investment und mehrsprachigen Schulungen leistete adesso einen wichtigen Beitrag zur Akzeptanz des Systemwechsels.
adesso war zu diesem Zeitpunkt schon längst kein Unbekannter mehr. Seit 2010 setzt Union Investment auf die IT-Expertise. Die Portallösung für das Union Partnerprogramm mit 50.000 Beraterinnen und Beratern in den über 13.500 Niederlassungen der genossenschaftlichen Banken setzte adesso ab 2011 um. Eine App-Lösung, um 28 verschiedene Prozesse jederzeit mobil zu bearbeiten, folgte ab 2017. Auch eine einheitliche Plattform für den Vertriebsaußendienst stand auf der Agenda. Viele weitere Projekte schlossen sich an und festigten Stück für Stück die Geschäftsbeziehung zwischen Union Investment und adesso.
Wieso Union Investment und adesso nach so einem langen Zeitraum immer noch sehr erfolgreich Projekte umsetzen, weiß Tobias Meier ganz genau: „Das Geheimnis der langen Zusammenarbeit: hohe Zuverlässigkeit, kombiniert mit hoher Qualität. Und natürlich auch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Dann ist man bei uns im Lieferantenmanagement gut abgespeichert. Wenn auch auf der persönlichen Ebene der Draht besteht, entwickelt sich ganz natürlich eine nachhaltige Geschäftsbeziehung.“ Sowohl Union Investment als auch adesso sind in den letzten Jahren stark gewachsen. Die Werte Transparenz, Fairness und partnerschaftliches Handeln haben sich beide Seiten in über 14 Jahren erhalten.
Für Uwe Klaas, der als Corporate Account Manager von Beginn an die Geschäftsbeziehung zur Union Investment verantwortet hat, eine Selbstverständlichkeit: „Es ist ein Stück weit wie in einer Ehe. Es gibt Höhen und Tiefen, aber mit Ehrlichkeit und Transparenz kann man gemeinsam vieles schaffen.“
adesso ist bei Union Investment in zahlreichen Geschäftsfeldern involviert. Microsoft 365 ist komplett ausgerollt, die SharePoint-Strategie umgesetzt, ein Online-Partnerprogramm und die App „UI Mobil“ laufen seit Jahren stabil und werden ständig weiterentwickelt.
Union Investment verbindet mit adesso jedoch mehr als nur zahlreiche erfolgreich umgesetzte Projekte. Beide Unternehmen haben in den vergangenen Jahren eine außerordentliche Entwicklung erlebt. Die Zukunft ist sowohl bei Union Investment als auch bei adesso mit vielen neuen Gesichtern schon längst an Bord. Seit 2020 betreut neben Uwe Klaas auch Lena Schürheck die Projekte bei der Fondsgesellschaft. „Union Investment ist ein ebenso junges Unternehmen wie adesso. Es kommen ständig neue junge und engagierte Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner hinzu. Weil Veränderung ein ständiger Begleiter ist, wird uns hier nie langweilig“, sagt Lena Schürheck. Es sieht im Moment nicht danach aus, dass beide Unternehmen den gemeinsam eingeschlagenen Wachstumspfad verlassen.
Union Investment und adesso haben auch in den nächsten Jahren noch eine Menge vor. Digitale Lösungen müssen schließlich noch so einige auf den Weg gebracht werden – von großen B2B-Portalen über Cloud-Lösungen bis zu kleineren, aber oftmals wichtigen Beratungsmandaten. Lena Schürheck und Uwe Klaas sind dabei idealtypisch für das Selbstverständnis von adesso: Beide kennen ihre Kunden und entwickeln Ideen gemeinsam mit Union Investment. Ein weiteres Geheimnis einer langen und glücklichen Geschäftsbeziehung. „Was mir sehr wichtig ist: Wir haben persönliche Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner, die uns als Haus sehr gut kennen und den Überblick haben und ständig substanzielle Vorschläge zur Verbesserung machen“, findet Tobias Meier.
Mit 66 Jahren Erfahrung im Fondsgeschäft und einem verwalteten Vermögen von 406,9 Milliarden Euro zum 30.09.2022 zählt Union Investment zu den führenden Fondsgesellschaften in Deutschland. Union Investment ist Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe und bietet Anlagelösungen für Privatkunden und institutionelle Kunden.